Narzędzia krytycznego myślenia w praktyce analityka biznesowego – codzienność czy krok w kierunku AI?
Marzena Jadwiga Styś
ORCID: 0009-0008-5975-5340
stys.marzena@wp.pl
Uczelnia Łukaszewski
Anna Kołodziej-Bugajska
badaczka niezależna
doktorantka PAN
DOI: 10.26366/PTE.ZG.2024.268
Download (pdf)
Cytowanie: Styś, M.J.; Kołodziej-Bugajska, A. (2024). Narzędzia krytycznego myślenia w praktyce analityka biznesowego - codzienność czy krok w kierunku AI? Zeszyty Naukowe Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego w Zielonej Górze, 21, s. 128-144. DOI: 10.26366/PTE.ZG.2024.268
KODY JEL: M15 IT ManagementW dzisiejszych czasach, rola analityka biznesowego w branży IT staje się coraz bardziej istotna. Funkcje te stoją na przecięciu świata biznesu i technologii, pełniąc kluczową rolę tłumacza wymagań biznesowych języka technicznego i odwrotnie. Ich praca obejmuje szeroki zakres zadań, od identyfikacji i analizy potrzeb użytkowników, przez projektowanie systemów informatycznych, po wspieranie ich wdrożenia i optymalizacji. Każdego dnia podejmują oni decyzje, które wpływają na kierunek rozwoju projektów, efektywność procesów biznesowych oraz ogólną strategię organizacji. Czy w tym kontekście, narzędzia krytycznego myślenia mogą stać się niezbędnym elementem ich wachlarza kompetencji, umożliwiającym efektywne radzenie sobie ze złożonymi wyzwaniami? Czy codzienna rutyna nie blokuje sięgania do innych, bardziej „wyrafinowanych” zasobów jakim jest krytyczne myślenie? Jak uniknąć pokusy działania w wypracowanym rytmie? Czy krytyczne myślenie to luksus pracy analityka czy jednak kierunek, który odpowiednio onarzędziowany stanie się standardem codziennej ich pracy? Jakie stworzyć narzędzia dla tego obszaru, uwzględniając krytyczne myślenie? W tym artykule opisano problem badawczy i analizę przydatności narzędzi krytycznego myślenia w codziennej pracy analityków biznesowych. Badania te obejmują różne obszary, takie jak zarządzanie, marketing, finanse, zarządzanie zasobami ludzkimi. Skupiają się też na różnych aspektach krytycznego myślenia, takich jak rozumienie problemów, analiza informacji, krytyczna ocena źródeł informacji, podejmowanie racjonalnych decyzji, kreatywne myślenie, rozwiązywanie problemów. Realizując cel badawczy, wykazano, że krytyczne myślenie jest niezbędne w pracy analityków biznesowych. Analizowanie danych w podejściu krytycznym pozwala na dokładniejsze ich zrozumienie, wyeliminowanie błędów, szybsze wyciąganie wniosków, skuteczniejszą identyfikację problemów i ich źródeł po to, aby potencjalne rozwiązania umożliwiały podejmowanie lepszych, bardziej optymalnych decyzji. Krytyczne myślenie w pracy analityka biznesowego poprawia skuteczność pracy, dając narzędzia do rozwiązań bardziej obiektywnych, precyzyjnych i optymalnych.
Słowa kluczowe: krytyczne myślenie, krytyczne myślenie w biznesie, lider, przywództwo, zarządzanie, analityk biznesowy
Critical Thinking Tools in the Practice of a Business Analyst – Daily Routine or a Step Towards AI?
In today's world, the role of a business analyst in the IT industry is becoming increasingly significant. Positioned at the intersection of business and technology, they play a crucial role as translators of business requirements into technical language and vice versa. Their work spans a broad range of tasks, from identifying and analyzing user needs to designing IT systems, supporting their implementation, and optimizing processes. Every day, they make decisions that influence project development, business process efficiency, and the overall organizational strategy. In this context, could critical thinking tools become an essential element of their skill set, enabling them to effectively tackle complex challenges? Does the daily routine hinder access to more "refined" resources such as critical thinking? How can they avoid the temptation to operate in a set rhythm? Is critical thinking a luxury in the work of a business analyst, or is it a direction that, when properly equipped, can become a standard in their daily tasks? What tools should be created for this domain to incorporate critical thinking effectively? This article addresses a research problem and analyzes the applicability of critical thinking tools in the daily work of business analysts. The research covers various areas, such as management, marketing, finance, and human resources. It also focuses on different aspects of critical thinking, including understanding problems, analyzing information, critically evaluating sources, making rational decisions, creative thinking, and problem-solving. The research findings indicate that critical thinking is indispensable in the work of business analysts. A critical approach to data analysis allows for a more precise understanding, error elimination, quicker insights, and more effective identification of problems and their sources. This, in turn, facilitates the development of solutions that lead to better, more optimal decisions. Critical thinking enhances the effectiveness of a business analyst's work by providing tools for more objective, precise, and optimal solutions.
Key words: critical thinking, critical thinking in business, leadership, management, business analyst
Submitted: 2024-06-12, Reviewed: 2024-08-07, Accepted: 2024-11-29, Published: 2024-12-02
Panel redakcyjny
Umożliwia przesyłanie artykułów naukowych
oraz ich recenzowanie i redagowanie.